Samsung NP-R425 принесли после ремонта в другом сервисном центре.
При осмотре материнской платы Suzhou-DR выяснилось, что микросхема BIOS паяная и не оригинальная. Также обращает на себя внимание северный мост — он только одним углом лежит на плате, а соседний угол не припаян.
Прозвонив обвяз северного моста, установили, что имеется короткое замыкание. Определили список действий, которые необходимо произвести для того, чтобы вернуть ноутбук в работоспособное состояние:
- заменить северный мост 216-0752001 на новый;
- припаять оригинальную микросхему BIOS;
- прошить BIOS соответствующим ей дампом.
После проведенных работ ноутбук включился и прошел тестирование.
К сожалению, нам регулярно приходится сталкиваться со случаями недобросовестного ремонта.
У себя в сервисном центре мы ввели правило — переписывать все комплектующие ноутбука и их серийные номера в договор при приеме ноутбука в ремонт. Таким образом наши клиенты могут быть уверены, что оригинальные запчасти не будут подменены дешевыми аналогами.
Однажды мы даже составили список из четырех пунктов, помогающий отличить хороший сервисный центр от плохого. Предлагаем вам с ним ознакомиться.